GVCall——一般条款和条件

Globalvoice预付费电话解决方案和服务(“服务”),是挪威Globalvoice AS有限责任公司的产品。 通过确认这些一般条款和条件(“一般条款和条件”)完成注册过程。点击“确认”按钮,意味着您(“用户”)同时确认遵循和遵守这些条款和条件,并且这些信息会始终显示在Globalvoice的适用网页。 请仔细阅读这些信息。 Globalvoice AS可能会随时自行决定修改这些一般条款和条件,或是任何与“服务”相关的费用、资费和其它条件。 自这些修改张贴在Globalvoice相关网站或是以其它符合规定的方式公布起,任何修改都应被视为有效。 用户明确同意受到任何修改了的条款和条件或是Globalvoice的其它指示的约束。

1 服务

此服务能够让用户拨打长途或国际电话。 相关网页披露了服务详情。 用户可以使用该服务,并且必须在本协议下使用:

  1. 用户自行提供接入万维网的支持,并支付与此类接入相关的服务费用;
  2. 用户确保配备连接到万维网所需的所有设备,包括计算机和调制解调器。
Globalvoice因其低成本且同时惠及用户和Globalvoice的政策,所以不向用户提供任何援助,包括任何技术或客户支持。

2 用户的特定义务

用户承认、理解并同意:

  1. 在注册服务或使用服务时提供真实、准确、及时和完整的信息。 如果用户提供的任何信息是不真实、不准确、不及时或不完整的。 用户不得冒充他人或创建任何虚假身份。
  2. Globalvoice有权无偿终止用户帐户,并拒绝用户任何当前或未来的服务使用。 如果所有支付都已完成,Globalvoice不能在一个月以内终止用户的帐户。
  3. 全权负责用户或使用用户身份或权利的个人,因获取服务而产生的所有费用,或任何与之相关的设备,包括计算机、软件、固定电话和移动电话而产生的所有费用。 第三方对用户服务权利或所述设备的非法使用,Globalvoice不负有责任。
  4. 全权负责所有的帐单交易。 交易帐单包括注册交易(注册时购买)、购买交易(注册后非不自动充值交易的购买)和自动充值交易(通过Globalvoice的自动充值功能自动进行的购买; 关于这一点,下面有附加论述)。 通过Globalvoice网页指定的信用卡或借记卡,客户可以支付所有此类交易。
  5. 了解自动充值账单交易的后续机制: 自动充值选项提供了一种便利的方式,来确保您在Globalvoice的账户中始终有最低余额。 有了它,您可以随时打电话,而无需手动充值。 因此,如果您是在自动充值功能可用后注册了Globalvoice账户,这说明自动充值功能将被默认激活。 这意味着,当您的帐户余额低于2欧元时,我们的系统会自动充值您的账户信用卡。 一次自动充值交易的金额至少为20欧元。 如果自动充值交易发生时账户余额为负(或小于0欧元),自动充值的总金额将会是在完全抵消帐户欠费后,再加20欧元(例如: 一名客户的账户余额为2欧元。 自动充值后的账户总额将会是22欧元。) 自动充值每天只会进行一次。 您始终可以在最初注册时通过取消勾选自动充值来关闭此功能,或者您可以(I)登录到您的Globalvoice用户帐户取消选定此功能(II)任何时候发送邮件或打电话给Globalvoice的客户服务代表,来消此功能设定。
  6. 在用户使用此服务时,要遵守所有适用的地方、州、国家和国际法律法规。 用户同意全权负责用户借由此服务传送的内容。
  7. 不通过此服务传递任何非法、骚扰诽谤、侵犯隐私、侮辱性、恐吓性、伤害性、低俗、淫秽或其它任何一种不良信息。
  8. 不干扰任何第三方使用和享受此服务,不干扰、破坏任何“服务”或获得任何未经授权的“服务”碰哟、从VV访问,或是此服务的服务器或网络连接;
  9. 遵守所有连接到此服务的网络的要求、程序、政策和规定,它们会始终出现在Globalvoice网页或以其它方式通知;
  10. 不发送“垃圾邮件”、“垃圾信息”、“连锁信”,或未经请求的大规模商业信息。

3 用户/会员帐户、密码和安全

完成客户注册程序后,用户将收到指定的密码和帐户。 用户负责维护密码和帐户的保密性,并对发生在用户密码或帐户下的所有活动全权负责。 所有的Globalvoice账户都有6个月的有效期。 每次充值成功后,这个有效期将顺延6个月的时间,因此实际的有效期将会永远是最近一次成功充值日期后的6个月。 对于用户密码或帐户的任何未经授权使用,或其他任何违反保密性的使用,用户同意立即经由support@globalvoice.no(或/和Globalvoice网页提供的其他联系信息)通知Globalvoice。 对于用户密码或帐户的任何未经授权使用,或其他任何违反安全的使用,Globalvoice不负有任何责任。 在未经授权使用用户信用卡的情况下,用户必须立即通知信用卡供应商。 每个用户都可以在帐户页面上和余额下看到呼叫费用。 每次通话的费用可以在历史账单中看到。

4 最终销售

没有退款,因此所有的销售都是最终的,除非出现扩展至系统范围(包含以下所有选项)的服务中断,并持续至少一个星期: 本地接入、免费接入、国内和国际接入的终止,或其它Globalvoice自行确定的系统故障。 所有用户/客户使用我们的系统呼出的电话代表了一个或多个本地电话,因此将从您的账户收取费用,即使电话没有被接收者应答,或因其他原因(如号码不正确)而没有达到指定的接收者。 如果您选择删除您的帐户,我们不退还您的余额。

5 没有紧急服务

此服务在任何情况下的紧急服务可能都不可靠,因为默认系统没有必要的可靠性,并且会因电源故障、干扰、技术等问题而终止。 因此,紧急呼叫必须通过其他通信方式完成。

6 无转售权

用户同意不转售此服务,或此服务的使用或访问。

7 服务期限和终止

自最近一次账户充值(或再充值)成功起六(6)个月后,用户帐户将会过期。 如果您的帐户余额为零或负值的时间达到或超过九十(90)天,Globalvoice进一步保留停用您的帐户并删除所有其它功能和服务的权力。 如果Globalvoice认为(不需要证明资料)用户已违反或行为不符合“一般条款和条件”的条文或精神,或是用户已侵犯Globalvoice或其他用户或当事人的权利,用户同意Globalvoice可以终止与用户之间的协议,以及用户的密码、帐户和对服务的使用。

8 广告商处购买

用户基于Globalvoice相关网页在任何促销广告上的通信或参与,包括付款和交付相关货物和/或服务,以及其他任何与此类交易相关的条款、条件、保证或陈述完全是用户与广告商之间的。 用户同意不要求Globalvoice为任何由此类交易招致的任何种类的损失或损害承担责任。

9 财产保护

用户承认并同意,所有在Globalvoice网页发现的材料或非物质权利如(但不限于)软件、技术解决方案、商标等,都受到法律的保护;这些是此服务的一部分或与此服务相关,又或者是由Globalvoice的合作方所拥有或使用;根据“一般条款与条件”的条文和精神,用户不可以将其用于除使用服务外的任何其他目的, 用户明确同意,此服务、Globalvoice.no或其他相关网站中的所有知识产权权利,与此服务相关的任何和/或所有底层系统、支持平台、创意、商业模式和/或任何其他类似或不同的项目,都应以Globalvoice为仅有的受益人。 用户进一步同意,他/她不得逆向设计、反编译和/或进行其它学习基本理念、算法和/或其它任何此类专利创意、概念、内容和/或财产的尝试,用户也不得促使或允许任何他人做同样的事情。

10 免责条款

用户明确同意使用此服务的风险由会员自行承担。 此服务的提供是以“实际可行范围”及“实际可用范围”为基础。 Globalvoice及其合作方明确表示不承担任何形式的担保,无论是明示还是默示,包括但不限于默示保证适销性、针对特定用途的适用性和非侵权。 Globalvoice不保证服务一定能满足用户的要求,不保证服务不间断、及时、安全、准确或无错误; Globalvoice对于使用服务可能产生的结果或是服务产品的修正也不做任何担保。

11 赔偿及责任限制

用户在此同意,当任何第三方因用户对服务的使用、对服务的连接,违反“一般条款和条件”,或是侵犯第三方的任何权利,而向Globalvoice提出任何索赔或要求时,保障并维护Globalvoice及其附属公司、联属公司、行政人员和员工,不受这些索赔或要求的损害,包括赔偿合理的律师费用。 用户同意,Globalvoice对于因服务的使用或无法使用或是获取替代产品和服务的成本;对于因任何购买或获取的产品和服务,或接受到的消息,或通过此服务参与的交易,而导致的任何直接、间接、附带、特殊或继发损害不承担责任。包括但不限于,利润损失、使用、数据或其他无形资产的损害,即使Globalvoice已被告知此类损害的可能性。 用户进一步同意,Globalvoice对于因中断、中止或终止服务而导致的任何损害不承担责任,包括但不限于直接、间接、附带、特殊、继发或惩戒性损害;不论这样的中断,中止或终止是合理还是不合理的,过失还是故意的,疏忽还是留意的。 某些司法管辖区不允许对附带或继发损害赔偿责任的限制或排除,因此上述某些限制可能不适用于您。

12 用户通知

任何在某种程度上由Globalvoice全权处理而确定的、被散发的用户通知,应该由Globalvoice决策制定,并经由Globalvoice页面或(仍然由Globalvoice决定)语音邮件、手机短信和/或电子邮件发出。

13 法律和法庭 解释

Globalvoice以及用户和Globalvoice之间的关系,或任何与其有关的问题或服务,都应受到挪威法律和作为唯一第一场所的奥斯陆市法院的管辖。 Globalvoice行使或执行这些“一般条款和条件”中任何权利或规定的失败,不应构成对此类权利或规定的放弃。 如果这些“一般条款和条件”中的任何条文被有管辖权的法院视为无效,当事人仍然同意法院应努力执行反映在此条文中的当事人意图,并且本许可证的其他条款仍然具有完全的效力。 用户同意,无论对立的任何法规或法律如何,由服务使用或“一般条款和条件”引起的或是与之相关的任何索赔或诉讼事由,必须在此类索赔或诉讼事由出现后一年内提出,或不得再提出索赔。

14 技术信息

到目前为止,GVCall应用尚不能够运行在Windows mobile系统的手机中。 它也可能无法在其它手机上运行。 在Globalvoice网站的“帮助”菜单下,用户可以看到如何下载和安装Globalvoice应用GVCall。 在“帮助”和“点击此处找到您的手机”菜单下,用户能够看到哪些手机受到了测试,能够正常运行。 用户还可以看到安装后的应用程序位于何处。